Beberapa waktu lalu, tim saya menghadapi hambatan yang sering dialami banyak profesional: terlalu banyak alat dan kurangnya kejelasan. Kami menggunakan rantai email untuk pembaruan, aplikasi obrolan untuk pertanyaan cepat, dan bahkan spreadsheet untuk melacak apa yang sedang terjadi.
Hasilnya? Pesan yang terlewat, percakapan yang berlarut-larut, dan rasa frustrasi yang semakin meningkat. Itulah saat saya menyadari bahwa masalahnya bukan hanya apa yang kita komunikasikan, tetapi bagaimana kita mengomunikasikannya.
Untuk mengatasi hal itu, tim saya di ClickUp dan saya menghabiskan beberapa jam untuk meneliti aplikasi komunikasi tim terbaik. Berdasarkan pengalaman dan wawasan saya, berikut adalah pilihan terbaik saya.
Siap berkomunikasi seperti profesional? Ayo mulai! 💪🏼
Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik Sekilas
Alat | Kasus penggunaan | Terbaik untuk |
ClickUp | Platform kerja all-in-one | Perusahaan dari berbagai ukuran |
Microsoft Teams | Terbaik dengan Microsoft 365 suite | Perusahaan dari berbagai ukuran |
Discord | Keterlibatan komunitas dan permainan | Individu, startup, gamer, dan pembuat konten |
Pumble | Kolaborasi tim dan pemasaran | Tim jarak jauh skala kecil hingga menengah, pemasar |
Slack | Kolaborasi tim dan integrasi | Dari bisnis kecil hingga besar, startup |
Flock | Komunikasi dan kolaborasi real-time | Bisnis kecil hingga menengah |
Chanty | Pesan bisnis | Tim kecil hingga besar |
Google Chat | Pesan dan kolaborasi | Perorangan dan bisnis |
Connecteam | Komunikasi dan keterlibatan karyawan | Karyawan tanpa meja, bisnis kecil hingga besar |
Proofhub | Manajemen proyek dan kolaborasi | Bisnis kecil hingga menengah |
Ryver | Obrolan grup dan manajemen tugas | Individu dan tim dari berbagai ukuran |
Fleep | Kolaborasi tim | Tim yang tersebar |
Troop Messenger | Kolaborasi tim | Perusahaan kecil hingga besar |
Workplace | Komunikasi internal | Organisasi besar |
Trello | Manajemen proyek | Perorangan dan UKM |
Rocket. Chat | Kolaborasi tim | Bisnis kecil hingga menengah dan perusahaan besar |
Brosix | Pesan instan yang aman | Dari usaha kecil hingga besar |
Workvivo | Komunikasi karyawan | Perusahaan besar |
RingCentral | Keterlibatan karyawan dan pengalaman pelanggan | Perorangan, UKM, dan perusahaan besar |
Elemen | Pesan aman dan kolaborasi | Perusahaan dan pemerintah |
20 Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik yang Harus Digunakan
Mari kita bahas fitur utama, harga, dan batasan dari 20 alat komunikasi terbaik yang telah kami pilih secara teliti untuk Anda. ☎️
1. ClickUp (Terbaik untuk komunikasi tim asinkron)
ClickUp memudahkan Anda tetap terhubung dengan tim, kapan pun dan di mana pun Anda bekerja. Ini adalah aplikasi serba guna untuk kerja yang memastikan Anda selalu berada di puncak performa dalam hal komunikasi tim.
Fitur-fiturnya yang lengkap mungkin akan membuat Anda terkesan. Mari kita jelajahi bersama.
ClickUp Chat

ClickUp Chat adalah alat pesan terintegrasi dalam ClickUp yang memungkinkan tim berkomunikasi secara real-time.
Yang membedakan Chat adalah seberapa alami aplikasi ini terintegrasi ke dalam alur kerja Anda. Alih-alih bolak-balik antara aplikasi pesan dan pengelola tugas, Anda dapat melakukan percakapan penting tepat di tempat kerja berlangsung. Baik Anda sedang membahas detail terakhir atau mendiskusikan pembaruan proyek, semuanya tetap terhubung tanpa perlu beralih konteks.
Ini juga berarti tidak ada lagi momen 'Apa yang kita bicarakan tadi?'.
ClickUp memindahkan semua komunikasi kami dari berbagai saluran seperti email, obrolan, dan WhatsApp ke satu tempat. Jadi, kami tahu ke mana harus pergi untuk menemukan informasi yang kami butuhkan.
ClickUp memindahkan semua komunikasi kami dari berbagai saluran seperti email, obrolan, dan WhatsApp ke satu tempat. Jadi, kami tahu ke mana harus pergi untuk menemukan informasi yang kami butuhkan.
Chat kini terintegrasi dengan panggilan video dan audio, sehingga Anda dapat beralih dari percakapan tertulis ke diskusi langsung dengan mulus, semuanya dalam satu platform yang sama.
Selain itu, AI dalam Chat membantu dengan:
- Jawaban AI: Tanyakan pertanyaan apa pun di obrolan, dan AI akan langsung memberikan jawaban berdasarkan riwayat obrolan lengkap, serta data dari aplikasi terhubung seperti Google Drive, Figma, atau Salesforce
- AI CatchUp: Tangkap percakapan yang terlewat dengan cepat. Alih-alih menggulir setiap obrolan, AI merangkum poin penting dan tindakan yang perlu dilakukan
- Pembuatan tugas AI: Dengan satu klik, buat tugas dari pesan, dan AI akan secara otomatis menghasilkan judul, deskripsi, dan tautan ke obrolan asli
ClickUp Brain

Jika Anda memiliki beberapa percakapan yang perlu ditangani tetapi ingin langsung ke intinya, Anda dapat menggunakan ClickUp Brain untuk merangkum percakapan dengan cepat. ClickUp Brain adalah asisten AI bawaan yang mengumpulkan wawasan dari semua tempat di mana pekerjaan Anda berada.
ClickUp Clips

Jika tim Anda lebih suka komunikasi video asinkron, Anda dapat menggunakan ClickUp Clips untuk berbagi rekaman layar dengan anggota tim Anda dalam satu klik, sementara mereka dapat menontonnya nanti sesuai kenyamanan mereka. Clips dapat menerjemahkan pesan rekaman layar menggunakan AI sehingga Anda dapat meninjau poin penting, mengklik tanda waktu untuk melompat ke bagian video tertentu, dan menyalin potongan teks untuk digunakan di mana saja Anda membutuhkannya.
ClickUp Docs

ClickUp Docs adalah alat yang powerful untuk komunikasi tim, memungkinkan tim untuk membuat, berbagi, dan berkolaborasi pada dokumen secara real-time di dalam ClickUp.
Aplikasi ini ideal untuk ringkasan proyek, catatan rapat, basis pengetahuan, dan banyak lagi, memastikan semua informasi penting tetap dapat diakses dan terorganisir. Dengan fitur pengeditan kolaboratif, komentar, dan penandaan, anggota tim dapat dengan mudah berkontribusi ide, memberikan umpan balik, dan menjaga diskusi tetap terhubung dengan dokumen yang relevan.
ClickUp Whiteboards

ClickUp Whiteboards menyediakan ruang virtual serbaguna untuk perencanaan jarak jauh, brainstorming, dan rapat, membantu tim tetap terhubung dan kreatif, di mana pun mereka berada.
Selama sesi perencanaan, anggota tim dapat menambahkan catatan tempel, menggambar koneksi antara ide, dan bahkan menghubungkan elemen Whiteboard langsung ke tugas, sehingga tindakan yang perlu dilakukan selalu hanya dengan satu klik.
Jika Anda membutuhkan templat siap pakai untuk mengelola semua percakapan tim, pengumuman, dan dokumen, coba templat ClickUp Internal Communications.
Di sisi lain, jika Anda sering berkomunikasi dengan tim dari departemen yang berbeda dan ingin mengatur komunikasi lintas fungsi, Template Rencana Komunikasi ClickUp akan sangat berguna.
Fitur terbaik ClickUp
- Ubah pesan menjadi tugas: Jaga tim tetap fokus dengan ClickUp Assign Comments, yang memungkinkan Anda mengubah komentar apa pun menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti dan menugaskan tugas tersebut kepada anggota tim

- Hubungi anggota tim: Gunakan @mentions untuk menarik perhatian rekan tim Anda pada item tugas tertentu
- Dapatkan ringkasan cepat: Ringkas percakapan panjang dan dapatkan poin penting dengan Brain
- Kolaborasi secara visual: Rencanakan dan brainstorming dengan lancar menggunakan Whiteboards, memberikan tim Anda platform visual untuk kolaborasi jarak jauh yang terintegrasi langsung dengan tugas-tugas Anda
- Rekam dan bagikan video: Rekam dan bagikan rekaman layar dengan mudah untuk menjelaskan tugas secara visual, memberikan umpan balik, atau mendemonstrasikan proses menggunakan Clips
- Organisir ide: Tulis, edit, dan kolaborasi pada Dokumen, memudahkan pengelolaan detail proyek dan umpan balik tim secara efektif
Batasan ClickUp
- Pengguna dengan pengetahuan teknis terbatas mungkin akan kesulitan dalam proses pengaturan awal dan navigasi
- Aplikasi seluler memiliki fitur yang lebih terbatas dibandingkan dengan versi desktop, yang dapat mengurangi efisiensi saat bekerja secara remote
Harga ClickUp
- Gratis selamanya
- Unlimited: $7 per bulan per pengguna
- Bisnis: $12 per bulan per pengguna
- Enterprise: Hubungi kami untuk informasi harga
- ClickUp Brain: Tambahkan ke paket berbayar apa pun seharga $7 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.880+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.260+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp?
ClickUp adalah alat manajemen proyek yang sangat serbaguna, menawarkan kustomisasi yang kuat yang dapat disesuaikan dengan alur kerja tim apa pun. Antarmuka yang intuitif dan platform yang kaya fitur, termasuk manajemen tugas, pelacakan waktu, dan alat kolaborasi, memudahkan untuk menjaga proyek tetap terorganisir dan berjalan sesuai rencana. Pembaruan berkelanjutan dan integrasi memastikan ClickUp tetap menjadi solusi all-in-one yang efisien untuk produktivitas.
ClickUp adalah alat manajemen proyek yang sangat serbaguna, menawarkan kustomisasi yang kuat yang dapat disesuaikan dengan alur kerja tim apa pun. Antarmuka yang intuitif dan platform yang kaya fitur, termasuk manajemen tugas, pelacakan waktu, dan alat kolaborasi, memudahkan untuk menjaga proyek tetap terorganisir dan berjalan sesuai rencana. Pembaruan berkelanjutan dan integrasi memastikan ClickUp tetap menjadi solusi all-in-one yang efisien untuk produktivitas.
💡 Tips Pro: Penting untuk berkomunikasi melalui berbagai format seperti teks, audio, dan video, untuk menghindari kesalahpahaman, terutama saat perbedaan bahasa atau budaya terlibat. Hal ini memastikan kejelasan dan mengurangi risiko kesalahpahaman.
📖 Baca Juga: 15 Template Rencana Komunikasi Proyek Gratis
2. Microsoft Teams (Terbaik untuk integrasi yang mudah dengan Microsoft 365)

Microsoft Teams merupakan pilihan yang baik sebagai alat kolaborasi perusahaan jika Anda primarily bekerja dengan Microsoft 365. Aplikasi ini dirancang untuk terintegrasi dengan Word, Excel, PowerPoint, dan OneDrive, sehingga menjadi pilihan default bagi bisnis yang sudah berada dalam ekosistem Microsoft.
Baik Anda mengelola tim kecil maupun organisasi besar, fitur komunikasi dan pesanannya—mulai dari saluran hingga akses tamu—menjaga semua orang tetap terhubung.
Fitur terbaik Microsoft Teams
- Integrasikan dengan mulus ke aplikasi Microsoft 365 seperti Word, Excel, dll., untuk berbagi dokumen dan kolaborasi
- Aktifkan konferensi video skala besar untuk hingga 1.000 peserta dengan fitur seperti ruang obrolan terpisah, jajak pendapat langsung, dan obrolan real-time
- Buat catatan rapat dengan AI yang secara otomatis mencatat poin-poin penting pembahasan
Batasan Microsoft Teams
- Beberapa masalah sinkronisasi muncul ketika tim masuk ke sistem baik melalui desktop maupun perangkat mobile
- Terdapat tantangan integrasi dengan alat non-Microsoft
Harga Microsoft Teams
- Paket Essential Teams: $5 per bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Basic plan: $6 per bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Standard plan: $12,50 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Microsoft Teams
- G2: 4.3/5 (15.000+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (9.000+ ulasan)
🧠 Fakta Menarik: Di Amazon, PowerPoint dilarang digunakan dalam rapat. Sebagai gantinya, tim menggunakan memo berformat naratif sebanyak enam halaman. Semua anggota membaca dokumen tersebut secara diam-diam di awal rapat, memastikan pemahaman bersama sebelum diskusi dimulai.
3. Discord (Terbaik untuk membangun komunitas dan kolaborasi santai)

Awalnya dirancang untuk gamer, Discord telah berkembang menjadi alat untuk membangun komunitas digital interaktif, mulai dari kelompok profesional hingga jaringan hobi.
Aplikasi ini paling dikenal karena antarmuka yang santai dan ramah pengguna untuk komunikasi suara dan video. Namun, pendekatan santai ini mungkin tidak ideal untuk lingkungan kerja yang sangat terstruktur atau korporat.
Fitur terbaik Discord
- Gunakan emoji kustom, stiker, efek suara, dan fitur lainnya dalam obrolan suara, video, dan teks Anda
- Sesuaikan dan otomatiskan tugas rutin dengan mudah menggunakan bot
- Beralih antara PC, ponsel, dan bahkan konsol untuk tetap terhubung di mana saja
Batasan Discord
- Membuat server Discord bisa membingungkan pada awalnya
- Penggunaan sumber daya, baik CPU maupun internet, sangat tinggi
Harga Discord
- Gratis
- Discord Nitro Classic: $5 per bulan per pengguna
- Discord Nitro: $10 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Discord
- G2: Tidak cukup ulasan
- Capterra: 4.7/5 (400+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Discord?
Discord adalah aplikasi pesan instan untuk obrolan 1-on-1 dan grup, awalnya dirancang untuk audiens gamer sebagai alternatif yang lebih langsung, fleksibel, dan ramah pengguna dibandingkan program sebelumnya seperti Ventrilo, Mumble, atau Roger Wilco. Anda dapat membuat komunitas di dalamnya dengan saluran pesan teks dan suara yang beragam, dan aplikasi ini gratis. Discord juga tersedia di berbagai platform – web, sebagai aplikasi mandiri, di ponsel Anda, dan lain-lain.
Discord adalah aplikasi pesan instan untuk obrolan 1-on-1 dan grup, awalnya dirancang untuk audiens gamer sebagai alternatif yang lebih langsung, fleksibel, dan ramah pengguna dibandingkan program sebelumnya seperti Ventrilo, Mumble, atau Roger Wilco. Anda dapat mengatur komunitas di dalamnya dengan saluran pesan teks dan suara yang beragam, dan aplikasi ini gratis. Discord juga tersedia di berbagai platform – web, sebagai program mandiri, di ponsel Anda, dan lain-lain.
🧠 Fakta Menarik: Discord awalnya bernama 'Fates VoIP,' sebuah alat komunikasi suara untuk gamer. Pada tahun 2015, nama tersebut diubah menjadi Discord untuk menarik lebih banyak pengguna.
4. Pumble (Terbaik untuk tim kecil dengan anggaran terbatas)

Pumble adalah alat komunikasi gratis tanpa biaya tersembunyi. Jika Anda adalah tim kecil yang mencari fitur serupa Slack tanpa biaya, Pumble adalah pilihan yang tepat. Ini adalah platform sederhana namun efektif yang memungkinkan konferensi video, berbagi file dasar, panggilan suara, berbagi layar, dan fitur lainnya.
Fitur terbaik Pumble
- Kirim pesan langsung untuk obrolan pribadi atau diskusi grup
- Organisir percakapan dengan saluran khusus untuk memastikan diskusi tetap fokus
- Jadwalkan pesan agar sampai ke tim Anda pada waktu yang tepat
- Aktifkan percakapan berurutan untuk memudahkan diskusi yang jelas dan terorganisir
Batasan Pumble
- Tidak ada opsi untuk mengirim pesan suara
- Alat pencarian memerlukan string kata kunci yang tepat untuk berfungsi dengan baik
Harga Pumble
- Gratis
- Paket Pro: $2,49 per bulan per pengguna
- Rencana Administrasi Bisnis: $4 per bulan per pengguna
- Paket Perusahaan: $7 per bulan per pengguna
- Paket Produktivitas: $13 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Pumble
- G2: Tidak cukup ulasan
- Capterra: 4.7/5 (180+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Pumble?
Ini adalah layanan yang mudah digunakan, dan semua karyawan kami dengan cepat beradaptasi dalam menggunakannya, terlepas dari usia atau tingkat kenyamanan mereka dengan teknologi. Ini adalah cara yang menyenangkan dan bermanfaat untuk berkomunikasi dengan rekan tim di seluruh dunia!
Ini adalah layanan yang mudah digunakan, dan semua karyawan kami dengan cepat beradaptasi dalam menggunakannya, terlepas dari usia atau tingkat kenyamanan mereka dengan teknologi. Ini adalah cara yang menyenangkan dan bermanfaat untuk berkomunikasi dengan rekan tim di seluruh dunia!
🔍 Tahukah Anda? Panggilan video pertama terjadi pada tahun 1968 selama Pameran Dunia melalui AT&T's Picturephone. Meskipun teknologinya masih primitif, hal ini membuka jalan bagi alat konferensi video modern seperti Zoom dan Microsoft Teams.
5. Slack (Terbaik untuk kolaborasi di tempat kerja dan integrasi)

Slack memudahkan Anda terhubung dengan tim melalui saluran, obrolan, dan pesan langsung. Aplikasi ini terkenal karena integrasinya dengan aplikasi seperti Google Drive dan Salesforce.
Keunggulan utama aplikasi ini adalah kemampuannya untuk terintegrasi dengan hampir semua alat produktivitas, sehingga dapat mengotomatisasi tugas, membuat alur kerja kustom, dan mengorganisir percakapan.
Fitur terbaik Slack
- Buat saluran untuk komunikasi terorganisir dan pisahkan diskusi berdasarkan proyek, topik, atau departemen
- Sesuaikan notifikasi untuk mengelola fokus dengan saluran prioritas atau kata kunci untuk mengurangi gangguan sambil tetap terinformasi
- Gunakan emoji dan reaksi untuk menambahkan unsur yang menyenangkan dan ekspresif dalam percakapan
Batasan Slack
- Versi gratis membatasi riwayat pesan hingga 90 hari
- Notifikasi menjadi membingungkan tanpa organisasi yang tepat
Harga Slack
- Gratis
- Paket Standar: $7 per bulan per pengguna
- Paket Plus: $12,50 per bulan per pengguna
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Slack
- G2: 4.5/5 (33.000+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (23.000+ ulasan)
🔍 Tahukah Anda? Slack awalnya dikembangkan sebagai alat komunikasi internal saat mengembangkan game video bernama Glitch. Game tersebut gagal, tetapi platform komunikasinya menjadi sangat sukses.
6. Flock (Terbaik untuk produktivitas tim dan manajemen tugas)

Flock adalah perangkat lunak komunikasi internal yang dirancang untuk tim yang mengutamakan fitur produktivitas. Selain obrolan dan panggilan video, Flock mengintegrasikan manajemen tugas, jajak pendapat, pengingat, dan berbagi file langsung ke dalam percakapan Anda.
Selain fitur konferensi video, pesan saluran, dan catatan suara yang biasa Anda gunakan, Flock menawarkan paket produktivitas dan keamanan yang lengkap dan mudah digunakan.
Fitur terbaik Flock
- Akses fitur manajemen tugas dan pengingat bawaan untuk membuat, menugaskan, dan melacak tugas langsung di dalam platform
- Dapatkan integrasi asli dengan Google Drive dan Dropbox untuk menghindari perpindahan antar aplikasi
- Aktifkan fitur admin seperti pengelolaan izin pengguna langsung dari dashboard
Batasan Flock
- Dilengkapi dengan batas pesan sebanyak 10.000 pesan
- Audio dan video terkadang terganggu dalam obrolan video
Harga Flock
- Gratis
- Paket Pro: $3 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Flock
- G2: 4.4/5 (250+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (300+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Flock?
Aplikasi ini mudah digunakan dan membantu dalam komunikasi sehari-hari dengan tim kerja. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk membuat ruang kerja yang berbeda dan menyediakan utilitas admin yang hebat untuk mengelola ruang kerja. Flock sangat berguna dalam komunikasi sehari-hari dan sangat praktis digunakan setiap hari.
Aplikasi ini mudah digunakan dan membantu dalam komunikasi sehari-hari dengan tim kerja. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk membuat ruang kerja yang berbeda dan menyediakan fitur admin yang sangat berguna untuk mengelola ruang kerja. Flock telah sangat berguna dalam komunikasi sehari-hari dan sangat praktis digunakan setiap hari.
7. Chanty (Terbaik untuk komunikasi tim sederhana dengan manajemen tugas bawaan)

Chanty adalah alat komunikasi tim yang sederhana dan praktis yang menggabungkan pesan teks, panggilan suara, dan video dengan fitur manajemen tugas bawaan. Anda dapat bercakap-cakap dengan tim, mengubah pesan menjadi tugas, dan melacak kemajuan semua dalam satu platform.
Fitur terbaik Chanty
- Akses riwayat pesan tak terbatas untuk mencari dan mengembalikan percakapan sebelumnya tanpa batasan waktu
- Lakukan panggilan video tim untuk komunikasi dan kolaborasi tatap muka yang lancar langsung di dalam platform
- Kirim pesan suara untuk catatan audio cepat, memungkinkan komunikasi lebih cepat saat mengetik tidak ideal
Batasan Chanty
- Lebih sedikit integrasi pihak ketiga dibandingkan pesaing
- Manajemen tugas kurang dilengkapi dengan fitur canggih seperti otomatisasi end-to-end
Harga Chanty
- Gratis
- Rencana bisnis: $3 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Chanty
- G2: 4.5/5 (40+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (30+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Chanty?
Chanty menawarkan pesan instan cepat dan panggilan audio/video yang stabil, yang telah secara signifikan meningkatkan komunikasi tim kami. Pesan terjadwal membantu mengelola percakapan lintas zona waktu dan menjaga tim tetap terorganisir.
Chanty menawarkan pesan instan cepat dan panggilan audio/video yang stabil, yang telah secara signifikan meningkatkan komunikasi tim kami. Pesan terjadwal membantu mengelola percakapan di berbagai zona waktu dan menjaga tim tetap terorganisir.
🔍 Tahukah Anda? Dalam kerja tim, komunikasi merupakan kunci untuk menghindari efek Ringelmann, di mana kontribusi individu berkurang seiring bertambahnya ukuran kelompok. Tujuan yang jelas dan diskusi yang terbuka dapat mengurangi fenomena ini.
8. Google Chat (Terbaik untuk pengguna Google Workspace)

Jika tim Anda sudah menggunakan Google Workspace, Google Chat adalah pilihan yang tepat untuk komunikasi tim. Aplikasi ini terintegrasi dengan Gmail, Drive, dan Kalender, sehingga Anda dapat berkolaborasi tanpa hambatan.
Google Chat dilengkapi dengan integrasi penuh Gemini, yang berarti Anda dapat mengakses model bahasa besar (LLM) terbaru Google langsung dari antarmuka obrolan Anda.
Fitur terbaik Google Chat
- Dapatkan integrasi yang mulus dengan aplikasi Google Workspace untuk kolaborasi yang lancar di berbagai alat seperti Gmail, Google Drive, dan Docs
- Manfaatkan percakapan berurutan untuk organisasi yang lebih baik dengan mengelompokkan balasan di bawah pesan tertentu untuk memudahkan pelacakan
- Mudahkan panggilan video langsung dari percakapan chat Anda dengan integrasi Meet yang native
Batasan Google Chat
- Gemini hanya tersedia di paket berbayar
- Tidak ideal untuk pengguna non-Google atau tim
Harga Google Chat
- Gratis untuk individu
- Paket Business Starter: $6 per bulan per pengguna
- Paket Business Standard: $12 per bulan per pengguna
- Paket Business Plus: $18 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Google Chat
- Capterra: 4.5/5 (2.000+ ulasan)
- G2: Tidak cukup ulasan
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Google Chat?
Google Chat memungkinkan kami berkomunikasi secara efisien di dalam Google Workspace, tetapi tidak menawarkan fitur unik yang membedakannya.
Google Chat memungkinkan kami berkomunikasi secara efisien di dalam Google Workspace, tetapi tidak menawarkan fitur unik yang membedakannya.
9. Connecteam (Terbaik untuk tim tanpa meja dan berorientasi mobile)

Connecteam adalah platform manajemen karyawan yang dirancang untuk tim tanpa meja kerja. Aplikasi ini menyediakan fitur komunikasi, penjadwalan, dan pengelolaan tugas dalam satu aplikasi mobile yang ramah pengguna.
Alat ini sangat cocok untuk industri ritel, perhotelan, dan logistik, di mana karyawan tidak menghabiskan waktu di meja kerja tetapi tetap perlu tetap terhubung.
Dengan Connecteam, Anda mendapatkan lebih dari sekadar pesan.
Fitur terbaik Connecteam
- Sentralisasikan semua kontak kerja melalui obrolan, umpan, atau direktori
- Dapatkan pelacakan waktu terintegrasi dan penjadwalan shift
- Jaga pengawasan dan kelola komunikasi internal di tingkat admin
Batasan Connecteam
- Fungsi terbatas untuk tim yang berbasis di kantor
- Membutuhkan banyak pembaruan untuk mendapatkan fitur lengkap
Harga Connecteam
- Paket dasar: $29 per bulan untuk 30 pengguna
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat Connecteam
- G2: 4.7/5 (700+ ulasan)
- Capterra: 4.8/5 (350+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Connecteam?
Aplikasi ini sangat bersih dan mudah digunakan baik oleh admin maupun staf kami. Aplikasi ini telah mengintegrasikan sejumlah proses kami, meningkatkan komunikasi, dan mempermudah tugas-tugas admin.
Aplikasi ini sangat bersih dan mudah digunakan baik oleh admin maupun staf kami. Aplikasi ini telah mengintegrasikan sejumlah proses kami, meningkatkan komunikasi, dan mempermudah tugas-tugas admin.
10. ProofHub (Terbaik untuk manajemen proyek visual dan komunikasi tim berbasis teks)

ProofHub adalah alat manajemen proyek dengan fitur komunikasi terintegrasi. Aplikasi ini ideal untuk tim yang ingin mengonsolidasikan perencanaan proyek dan pesan dalam satu platform.
Alat ini memungkinkan Anda menyesuaikan alur kerja dengan berbagai tampilan sesuai kebutuhan tim Anda—pilih dari tampilan Papan, Tabel, Gantt, Kalender, Tampilan Saya, dan lainnya untuk memperjelas tugas dan tenggat waktu.
Fitur terbaik ProofHub
- Lacak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas dan tetapkan perkiraan waktu untuk setiap tugas
- Akses diagram Gantt, papan Kanban, dan pelacakan tugas
- Rencanakan, lacak, dan kelola proyek dari berbagai skala tanpa repot
Batasan ProofHub
- Fitur kolaborasi real-time terbatas (tidak ada panggilan video/suara)
- Lebih sedikit integrasi dibandingkan dengan alat pesan khusus
Harga Proofhub
- Paket Dasar: $45/bulan (ditagih secara tahunan)
- Kontrol Penuh: $89/bulan (dibayar secara tahunan)
Peringkat dan ulasan Proofhub
- G2: 4.6/5 (50+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (100+ ulasan)
11. Ryver (Pilihan terbaik untuk tim yang mencari alternatif Slack dengan fitur manajemen tugas)

Ryver menggabungkan fitur obrolan tim serupa Slack dengan manajemen tugas, menjadikannya alternatif yang bagus untuk tim yang ingin lebih banyak kontrol atas alur kerja mereka.
Aplikasi ini menyediakan percakapan berurutan, berbagi file, dan penugasan tugas dalam satu platform yang mudah digunakan.
Fitur terbaik Ryver
- Dapatkan manajemen tugas terintegrasi dengan obrolan tim
- Bagikan file langsung dari Google Drive, Dropbox, atau Box.com
- Buat webhook dan bot kustom untuk inbound dan outbound
Batasan Ryver
- Sangat sulit untuk memahami siapa yang sedang berbicara dengan siapa dalam percakapan besar
- Aplikasi seluler ini lambat
Harga Ryver
- Paket Pemula: $34,50 per bulan untuk hingga 12 pengguna
- Paket Standar: $64,50 per bulan untuk hingga 30 pengguna
- Paket Medium: $2 per pengguna
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Ryver
- G2: 4. 4/5 (150+ ulasan)
- Capterra: 4. 4/5 (40+ ulasan)
12. Fleep (Terbaik untuk komunikasi antar tim tanpa email)

Fleep dirancang untuk tim yang bekerja di berbagai organisasi. Aplikasi ini menyediakan cara berkomunikasi tanpa bergantung pada email. Ini adalah alat berbasis obrolan yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan tim internal dan mitra eksternal di satu tempat, sehingga mempermudah kolaborasi.
Namun, aplikasi ini kurang memiliki fitur canggih seperti manajemen tugas atau integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, sehingga kurang komprehensif dibandingkan dengan alat lain.
Fleep fitur terbaik
- Kelola dan kendalikan akses ke informasi karyawan
- Sorot pesan atau tautan penting dengan fitur Pinboard
- Dapatkan kompatibilitas email untuk pengguna non-Fleep
Batasan Fleep
- Ada batasan ukuran gambar untuk akun gratis
- Panggilan suara masih agak bermasalah
Harga Fleep
- Rencana bisnis: $5,5 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Fleep
- G2: Tidak cukup ulasan
- Capterra: 4.7/5 (30+ ulasan)
13. Troop Messenger (Terbaik untuk tim kecil hingga menengah dengan kebutuhan keamanan)

Troop Messenger dirancang untuk tim kecil hingga menengah, dengan prioritas pada keamanan dan kemudahan penggunaan. Aplikasi ini menyediakan pesan instan melalui chat, panggilan suara, dan video, serta berbagi file dan layar.
Alat ini ideal untuk memastikan privasi data dan komunikasi yang aman, karena dihosting di server on-premise yang aman, sehingga meminimalkan risiko keamanan.
Fitur terbaik Troop Messenger
- Manfaatkan keamanan tambahan dengan server on-premise dan self-hosting
- Kirim pesan yang akan hilang dengan fitur Burnout
- Bagikan file teks, PDF, PPT, gambar, video, dan tautan URL melalui obrolan 1:1 dan grup
Batasan Troop Messenger
- Tidak ada opsi untuk merekam pertemuan
- Fitur filter area obrolan disembunyikan
Harga Troop Messenger
- Coba gratis
- Paket Premium: $1 per bulan per pengguna
- Paket Perusahaan: $5 per bulan per pengguna
- Self-hosting: Harga kustom
Ulasan dan peringkat Troop Messenger
- G2: 4.6/5 (50+ ulasan)
- Capterra: Belum cukup ulasan
14. Workplace (Terbaik untuk perusahaan besar yang menginginkan pengalaman seperti media sosial)

Workplace by Meta menghadirkan pengalaman berinteraksi layaknya Facebook untuk komunikasi tim. Aplikasi ini dirancang untuk perusahaan besar yang menginginkan platform sosial yang familiar untuk kolaborasi internal, dilengkapi dengan fitur seperti umpan berita, grup, dan video langsung.
Workplace terintegrasi dengan baik dengan produk Meta lainnya, seperti WhatsApp dan Instagram. Namun, Workplace akan dihentikan pada 31 Mei 2026.
Fitur terbaik untuk tempat kerja
- Dapatkan antarmuka mirip media sosial untuk komunikasi internal
- Aktifkan siaran video langsung dan panggilan video grup
- Integrasikan dengan WhatsApp dan alat Meta lainnya
Batasan tempat kerja
- Platform ini akan ditutup dalam dua tahun
- Tidak ideal untuk tim kecil atau lingkungan yang berat dalam manajemen proyek
Harga untuk tempat kerja
- Paket dasar: $4 per bulan per pengguna
Ulasan dan peringkat tempat kerja
- G2: 4.0/5 (1.700+ ulasan)
- Capterra: 4. 4/5 (1.300+ ulasan)
📖 Baca Juga: Cara Memilih Frekuensi Rapat Terbaik untuk Tim Jarak Jauh
15. Trello (Terbaik untuk manajemen tugas visual dan kolaborasi)

Trello adalah alat manajemen proyek yang sangat visual, ideal untuk tim yang mengatur tugas-tugas mereka menggunakan papan, daftar, dan kartu. Alat ini intuitif untuk merencanakan proyek, melacak kemajuan, dan berkolaborasi secara real-time dengan fitur seret dan lepas yang mudah.
Antarmuka pengguna yang ramah dan papan Kanban-style membuat Trello populer baik untuk individu maupun tim.
Fitur terbaik Trello
- Dapatkan papan Kanban untuk pelacakan tugas visual dan pindahkan tugas ke kolom yang dapat disesuaikan
- Gunakan Power-Ups untuk mengotomatisasi tugas dan mengintegrasikan dengan alat lain
- Hubungkan aplikasi yang sudah digunakan tim Anda ke alur kerja Trello Anda
Batasan Trello
- Ini bukanlah alat komunikasi secara inheren, tetapi lebih berfokus pada visualisasi proyek dan manajemen tugas
- Tidak ada fitur ketergantungan tugas bawaan, sehingga sulit untuk melacak beberapa proyek secara bersamaan
Harga Trello
- Gratis
- Paket Standar: $5 per bulan per pengguna
- Rencana Premium: $10 per bulan per pengguna
- Paket Perusahaan: Mulai dari $17,50 per bulan untuk 50 pengguna
Peringkat dan ulasan Trello
- G2: 4. 4/5 (13.500+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (23.000+ ulasan)
16. Rocket. Chat (Pilihan terbaik untuk tim yang mencari alat open-source dan sangat dapat disesuaikan)

Rocket. Chat adalah platform komunikasi open-source untuk operasi pemerintah, pertahanan, dan perusahaan infrastruktur kritis. Platform ini menawarkan obrolan real-time, panggilan suara, dan konferensi video, integrasi yang kuat dengan platform yang kompatibel dengan protokol Matrix; serta kemampuan untuk menghostingnya di server Anda sendiri untuk keamanan tambahan.
Keunggulan utama Rocket. Chat adalah fleksibilitasnya—Anda dapat menyesuaikan platform ini sesuai dengan kebutuhan spesifik tim dan persyaratan keamanan Anda.
Fitur terbaik Rocket. Chat
- Aktifkan interaksi otomatis dan didukung agen dengan pengguna melalui saluran pilihan mereka
- Dapatkan hosting on-premise untuk kontrol data dan keamanan, memastikan bahwa informasi sensitif Anda tetap berada di dalam organisasi Anda
- Konfigurasikan peran kustom dan manfaatkan sistem izin pengguna yang dapat disesuaikan
Batasan Rocket. Chat
- Ada kurva pembelajaran yang curam bagi pengguna non-teknis
- Kurang dokumentasi yang bermanfaat
Harga Rocket. Chat
- Paket Pemula: Gratis
- Paket Pro: $4 per bulan per pengguna
- Rencana Perusahaan: Harga disesuaikan
Rating dan ulasan Rocket. Chat
- G2: 4. 2/5 (300+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (150+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Rocket. Chat?
Saya menggunakan RocketChat untuk sementara waktu karena fitur impor dan jembatan Slack. Jujur saja, itu bekerja dengan sangat baik. Antarmukanya tidak seindah Slack, tapi ada banyak ruang untuk penyesuaian.
Saya menggunakan RocketChat untuk sementara waktu karena fitur impor dan jembatan Slack. Jujur saja, itu bekerja dengan sangat baik. Antarmukanya tidak seindah Slack, tapi ada banyak ruang untuk kustomisasi.
💡 Tips Pro: Buat sistem 'teman komunikasi' yang menghubungkan anggota tim untuk meninjau pesan atau pembaruan penting bersama-sama. Pendekatan ini mendorong kolaborasi dan mendorong perspektif yang beragam dalam memastikan kejelasan. Memastikan pemahaman membantu mendeteksi celah komunikasi sebelum berkembang menjadi masalah.
17. Brosix (Terbaik untuk komunikasi aman dengan tim jarak jauh)

Kerja asinkron telah mengubah cara kita berkolaborasi. Namun, keamanan tetap menjadi prioritas utama dalam kerja jarak jauh. Brosix adalah alat komunikasi yang dirancang dengan keamanan yang ketat sebagai prioritas utama.
Fitur keamanannya meliputi pesan terenkripsi, panggilan suara dan video, berbagi layar, dan transfer file. Baik saat membahas proyek sensitif atau hanya membutuhkan obrolan tim yang andal, Brosix siap membantu dengan infrastruktur keamanannya yang handal.
Fitur terbaik Brosix
- Catat tindakan pengguna dengan pemantauan aktivitas pengguna dan tinjau
- Kelola aktivitas jaringan tim, status jaringan, dan izin pengguna secara terpusat
- Buat jaringan tim pribadi Anda sendiri dengan transfer data terenkripsi
Batasan Brosix
- Pemberitahuan tidak selalu tepat waktu
- Obrolan grup telah dihapus dan digantikan oleh Ruang dengan mengorbankan kenyamanan
Harga Brosix
- Paket Startup: Gratis
- Rencana bisnis: $4 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
- Paket Premium: $6 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
Peringkat dan ulasan Brosix
- G2: 4.7/5 (40+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (70+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Brosix?
Aplikasi ini bersifat mandiri; Anda dapat membuat grup dan mengatur izin. Mudah untuk dipasang dan digunakan. Terdapat banyak fitur baru, seperti menambahkan foto profil yang ditampilkan bersama nama.
Aplikasi ini bersifat mandiri; Anda dapat membuat grup dan mengatur izin. Mudah untuk dipasang dan digunakan. Terdapat banyak fitur baru, seperti menambahkan foto profil yang ditampilkan bersama nama.
📖 Baca Juga: Bagaimana Kerja Asinkron Mengubah Kolaborasi
18. Workvivo (Terbaik untuk keterlibatan karyawan dan komunikasi internal)

Workvivo adalah intranet sosial modern yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dan komunikasi. Antarmuka yang familiar memudahkan konektivitas dan kolaborasi tim.
Fitur seperti pembaruan real-time, pesan obrolan, berbagi file, siaran langsung, dan bahkan podcast membantu menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan terhubung. Aplikasi ini juga terintegrasi dengan alat seperti Slack, Microsoft Teams, dan Zoom.
Fitur terbaik Workvivo
- Kelola umpan seperti media sosial untuk berbagi pembaruan dan ucapan selamat
- Manfaatkan sistem pengakuan dan penghargaan untuk meningkatkan semangat tim
- Integrasikan dengan lebih dari 40 alat HR seperti Zoom, BambooHR, Workday, Sage HR, dan lainnya.
Batasan Workvivo
- Tidak cocok untuk manajemen proyek yang detail
- Dapat mengganggu jika digunakan berlebihan untuk pembaruan sosial
Harga Workvivo
- Rencana bisnis: Mulai dari $20.000 untuk 250-2.000 karyawan
- Paket Perusahaan: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Workvivo
- G2: 4.8/5 (1.800+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (120+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Workvivo?
Kami menyukai Workvivo Ul dan kami memiliki banyak ruang untuk berinteraksi dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama. Perusahaan kami memposting semua berita terbaru yang terjadi dan kami khususnya menyukai ruang Meme, di situlah kami menghabiskan lebih banyak waktu.
Kami menyukai Workvivo Ul dan kami memiliki banyak ruang untuk berinteraksi dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama. Perusahaan kami memposting semua berita terbaru yang terjadi dan kami khususnya menyukai ruang Meme, di situlah kami menghabiskan lebih banyak waktu.
19. RingCentral (Terbaik untuk rapat video dan komunikasi bisnis)

RingCentral adalah platform komunikasi berbasis cloud yang mencakup segala hal mulai dari sistem telepon bisnis hingga konferensi video dan pesan tim. Aplikasinya mudah digunakan dan terintegrasi dengan aplikasi populer seperti Google Workspace dan Microsoft 365.
Alat ini ideal untuk komunikasi di lingkungan kerja hybrid. Ia menawarkan panggilan tak terbatas ke AS dan Kanada, rapat video untuk hingga 200 orang, serta fitur seperti perekaman panggilan dan pesan suara ke teks.
Fitur terbaik RingCentral
- Aktifkan konferensi video berkualitas tinggi dengan hingga 200 peserta
- Pantau dan laporkan kualitas layanan, penggunaan sistem, dan indikator kinerja kunci lainnya
- Integrasikan dengan mudah ke Microsoft 365, Google Workspace, Slack, dan lebih dari 100 aplikasi lainnya
Batasan RingCentral
- Penggunaan aplikasi ini memerlukan kurva pembelajaran yang curam
- Terdapat bug sesekali pada aplikasi seluler
Harga RingCentral
- Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat RingCentral
- G2: 4/5 (100+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (200+ ulasan)
20. Element (Terbaik untuk komunikasi open-source dan terdesentralisasi)

Element adalah alat komunikasi end-to-end open-source yang dibangun di atas jaringan Matrix. Aplikasi ini ditujukan untuk tim yang menginginkan komunikasi terdesentralisasi tanpa bergantung pada server pihak ketiga.
Salah satu fitur unggulan Element adalah kemampuannya beroperasi di lingkungan berkeamanan tinggi dengan opsi deployment terisolasi (air-gapped) dan gerbang perbatasan aman. Selain itu, arsitektur terdesentralisasi memastikan tidak ada titik kegagalan tunggal dalam jaringan.
Fitur terbaik Element
- Sesuaikan konfigurasi jaringan dan izin dengan Element Server Suite
- Bangun jaringan sesuai kebutuhan Anda menggunakan standar terbuka Matrix
- Akses integrasi dengan platform lain seperti Slack, IRC, dan lainnya
Batasan elemen
- Belum ada pesan suara di sistem ini
- Aplikasi ini tidak dilengkapi dengan sistem push-to-talk untuk pesan suara
Harga per elemen
- Paket Pemula: Gratis untuk hingga 200 pengguna
- Rencana bisnis: $5 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
- Paket Perusahaan: $10 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
- Rencana Sovereign: Penempatan kustom
Peringkat dan ulasan pengguna
- G2: 4.3/5 (25+ ulasan)
- Capterra: Belum cukup ulasan
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Element?
Pilih Element. Tersedia di semua platform. Windows, OSX, Linux, Android, iOS. Anda juga dapat menggunakannya melalui browser web. Open-source dan dilengkapi enkripsi end-to-end. Plus, tidak memerlukan nomor telepon untuk mendaftar. Anda bahkan dapat menghosting server Element sendiri.
Pilih Element. Tersedia di semua platform. Windows, OSX, Linux, Android, iOS. Anda juga dapat menggunakannya melalui browser web. Open-source dan dilengkapi enkripsi end-to-end. Plus, tidak memerlukan nomor telepon untuk mendaftar. Anda bahkan dapat menghosting server Element sendiri.
ClickUp: Solusi Lengkap untuk Kolaborasi Tanpa Hambatan
Aplikasi komunikasi tim dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan efisiensi kerja Anda. Memilih aplikasi komunikasi tim yang tepat tergantung pada kebutuhan spesifik Anda, apakah itu kolaborasi yang lancar, pesan yang aman, atau produktivitas yang ditingkatkan.
Namun, jika Anda masih ragu dan ingin mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia, Anda tidak akan salah memilih ClickUp.
Fitur obrolan terintegrasi langsung ke platform manajemen proyek Anda, sehingga Anda tidak perlu beralih aplikasi atau kehilangan fokus. Anda dapat berobrol dengan tim secara real-time, berbagi file, dan bahkan menghubungkan tugas langsung ke percakapan.
Jaga komunikasi tetap lancar dan pekerjaan terus berjalan. Daftar gratis ke ClickUp hari ini!